И в течение 30 дней к специалисту не попадете

Фото из открытых источников

Министерство здравоохранения объявило, что с 1 января 2019 года каждый житель сможет попасть к врачу-специалисту в течение 30 дней. Как одно из средств достижения этого упоминается единая платформа регистрации. Но достаточно ли этого?

Система IPR позволит пациентам регистрироваться заранее, отзывать визит, следить в Интернете за историей своих визитов. Даже после появления этой системы пациенты смогут регистрироваться и по телефону, и в регистратуре.

Если надо, пациенты смогут регистрироваться по телефону или прямо в регистратуре. «В Антакальнской поликлинике есть такая же система со всеми перечисленными функциями, но очереди от этого меньше не становятся, потому что проблемы системные», – отметил директор поликлиники Эвалдас Навицкас.

Система должна позволить человеку выбирать любое учреждение, где есть свободные места. «Проблема в том, что люди выбирают конкретного специалиста, в конкретном учреждении, ближе к дому, к работе. Они читают рекомендации, интересуются», – сказал он.

Еще одна причина формирования очередей — на консультацию к специалистам часто идут люди, которые в них не нуждаются.

«Мы часто замечаем, что семейные врачи необоснованно посылают пациентов на консультации к специалистам», – сказал Навицкас. Кроме того, все поликлиники сталкиваются с безответственными пациентами, которые записываются к врачу, а затем без предупреждения не приходят в назначенное время.

По данным столичной Антакальнской поликлиники, ежедневно не появляются около 19% записанных пациентов.

Еще одна серьезная проблема — нехватка специалистов. Их не хватает во всех учреждениях.

«Бесплатно к кардиологу в Антакальнской поликлинике можно записаться не раньше чем на апрель 2019 г., а платно — на январь, поэтому вряд ли новая система поможет пациентам попасть к специалистам в течение 30 дней», – сказал Навицкас.

Антакальнская поликлиника ищет кардиолога и готова принять его на работу хоть завтра, но врачи с большей охотой идут на работу в учреждения третьего уровня, потому что там за те же услуги платят больше на 30%.

По словам вице-министра здравоохранения Кристины Гаруолене, система IPR поможет обеспечить равномерное распределение пациентов между учреждениями и специалистами, а пациенты будут видеть реальную занятость врачей и выбирать учреждение, где можно быстрее попасть к врачу.

В Законе об услугах здравоохранения сказано, что пациент должен попасть к семейному врачу в течение 7 дней, а к специалисту — в течение 30 дней, если нет возможности предоставить ему эти услуги сразу же.

Если учреждение, куда обратился пациент за помощью, не может ему предоставить такую услугу в положенный срок, ему дадут на выбор три варианта в других учреждениях.

Информация «ЛК», BNS

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.