Новости Литвы на русском языке. Онлайн газета "Литовский курьер" - всегда свежие новости. Сегодня: 2016.12.08 Текущий номер: N47 (1135) 24 ноября
Подписка на еженедельник «Литовский курьер» на 2017 год

Teo LT оказался не прав

Поделиться в Facebook! Поделиться!   |   Опубликовано: 2012 03 08, 0:01   |   Комментариев: 0

Вильнюсский первый участковый суд признал незаконной введенную крупнейшей в Литве компанией интегрированных телекоммуникаций, информтехнологий и телеуслуг Teo LT  плату за администрирование задолженности и возобновление предоставления услуг.

Суд постановил, что предоставляемая Teo LT в одностороннем порядке услуга администрирования задолженности и плата за нее (5 литов), а также дополнительно введенная плата за возобновление предоставления услуг (15 литов) для физических лиц являются незаконными. Это решение в течение 30 дней может быть обжаловано в Вильнюсском окружном суде.

Такое решение суд принял, удовлетворив иск ассоциации Vartotojų balsas («Голос потребителей»), предъявленный в защиту общественного интереса потребителей.

«Введением указанной платы ответчик фактически изменил условия договора, ввел дополнительные платежи, которые до сих пор не были предусмотрены в договорах», – говорится в решении суда.

Согласно решению суда, Teo LT должна была поставить клиентов в известность об изменениях условий договора заранее, за месяц, и одновременно информировать об их праве расторгнуть договор без какой-либо неустойки.

Суд постановил, что информация об этой плате не была представлена клиентам компании надлежащим образом, потому что компания не указала эту плату ни в стандартном договоре, ни в правилах предоставления услуг, а на интернет-сайте эта информация размещена в разделе «информация для должников», читать которую новые клиенты не заинтересованы, говорится в сообщении суда.

Между тем,  в компании Teo LT  считают, что «эти платежи правильные и взимаются законно». Об этом заявил пресс-секретарь компании Антанас Бубнялис.

По его словам, клиенты Teo LT были информированы о новых видах платежей в 2009 и 2008 годах, когда они стали применяться, кроме того, у клиентов есть возможность вернуть себе плату за администрирование долга – это предусмотрено в условиях договора о предоставлении услуг Teo LT частным лицам, которые обнародованы в Интернете.

По материалам СМИ

 

Метки:  , , , , ,

SELECTORNEWS
Комментарии читателей (0)



В комментариях запрещается размещение рекламных материалов, использование ненормативной лексики, разжигание межнациональной розни. Нарушители выше упомянутых правил могут привлекаться к ответственности!

Please note: Comment moderation is enabled and may delay your comment. There is no need to resubmit your comment.

 Доступные символы

Защитный вопрос *

Реклама
Мы в Фейсбуке!