У Wizz Air: по новым правилам

Wizz Air – крупнейшая в Центральной и Восточной Европе компания по низким издержкам воздушных линий (лоукостер) – сообщает, что с 29 октября 2017 года пассажирам не надо будет дополнительно оплачивать большую ручную кладь, которую они берут с собой в салон.

Фото Wizz Air
Фото Wizz Air

Пассажиры при себе в салоне смогут иметь одну ручную кладь, размеры которой будут отвечать следующим параметрам: 55х40х23 см. Эта кладь будет включена в цену билета.

Такое изменение означает, что на целых 50% увеличивается объем бывшей бесплатной клади. Пассажирам, отправляющимся 29 октября 2017 года и позже и уже приобретшим услуги по ручной клади непосредственно через Wizz Air, будет возвращено 120% уплаченной суммы на их счета Wizz Air.

«Наши сегодняшние новости еще раз подтверждают обязательство Wizz Air перед своими клиентами – и впредь предлагать непрерывный и безупречный опыт на каждом шагу воздушного путешествия, — утверждает руководитель Wizz Air Йозеф Варади.  – Мы непрестанно стараемся  гарантировать, чтобы путешествие с Wizz Air было как можно приятнее, поэтому с 29 октября 2017 года путешествие без оплаты ручной клади еще раз подчеркивает наше обязательство – выполнять миссию безупречного опыта».

Опросы клиентов показали, что целых 80% пассажиров Wizz Air назвали эту компанию как отличающуюся высоким профессионализмом и заботливым отношением к пассажирам, а также высоко оценили ее услуги во время полета. Авиакомпания, ценя эту  обратную связь с клиентами, надеется, что новая политика ручной клади послужит еще лучшему обслуживанию пассажиров Wizz Air.

Авиакомпания также представляет и новую услугу своим клиентам – WIZZ Priority. Эта услуга складывается из: приоритетной посадки, возможности вносить в салон самолета дополнительную малую кладь (максимальные размеры – 40х30х18 см), а также гарантии, что с 29 октября ручная кладь будет размещена в салоне самолета. Эта услуга распространяется и на пассажиров, приобретающих билеты WIZZ Go, WIZZ Plus  и  WIZZ Privilege Pass.

Инф. «ЛК»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *