Из-за сбоя e.sveikata аптеки просят по возможности отложить покупку лекарств по рецептам

Nuotrauka BFL/ Gediminas Savickis

В связи с перебоями системы электронного здравоохранения Литвы e.sveikata аптеки просят по возможности отложить покупку лекарств по рецептам. 

«Ситуация очень сложная потому, что, приходя в аптеку, люди обычно надеются получить необходимые им лекарства здесь и сейчас. Аптеки и аптекари сталкиваются с серьезными вызовами», — сказала BNS председатель Литовской ассоциации аптек (ЛАА) Кристина Неманюте-Гаге. 

«Самая большая просьба к людям — подождать, есть возможность, если дома у них еще есть необходимые лекарства», — сказала она. 

По словам главы ЛАА, хотя Минздрав сделал рекомендации, как обслуживать пациентов, практически эти рекомендации не действуют. 

«Предлагается пациенту вернуться к врачу, чтобы ему выписали бумажный рецепт. Сейчас попасть к врачу быстро просто невозможно. Другое предложение — чтобы аптекарь выдавао лекарство без рецепта, но аптекарь должен убедиться, что соответствующий человек принимает это лекарство. Убедиться в этом у аптекаря просто нет возможности, так как он не может подключиться к e.sveikata, потому что у пациента нет бумажного рецепта», — сказала К. Неманюте-Гаге. 

Третий вариант, который предлагает Минздрав, по ее словам — связаться с назначившим лекарство врачом, однако пациенты зачаствую не знают своего врача и не имеют его номера телефона, а если номер у них и есть, врач может и не снять трубку, пока пациент стоит в очереди в аптеке. 

«Если снимет трубку, то, вполне вероятно, что тоже не сможет подключиться к электронной системе и увидеть историю лечения своего пациента», — сказала К. Неманюте-Гаге. 

По словам главы ЛАА, это показывает, что нужно предусмотреть и другие пути выписывания рецептов, так как такого рода кризисы, когда срочно приходится возвращаться к бумажным рецептам, создают недоверие к системе. 

По ее данным, за день в аптеках предъявляется в среднем около 50 тыс. электронных рецептов, из них 28 тыс. — компенсируемые. Они составляют абсолютное большинство всех рецептов, предъявляемых в аптеках.

Перебои в работе системы e.sveikata начались из-за того, что в результате прорыва трубы в понелельник была залита серверная Реестрового центра. Восстановить работу этой системы планируется в течение суток. 

Реестровый центр подчеркивает, что данные утрачены не были. 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.