Приходящие в поликлиники пациенты нередко еще в регистратуре просят направить их прямо к врачам-специалистам: дескать, они сами прекрасно знают, к какому медику им нужно. Однако Государственная больничная касса напоминает, что при желании попасть на прием к врачам-специалистам необходимо иметь направление семейного врача или врача-специалиста.
«Одно из основных условий получить бесплатную консультацию врача-специалиста – это обращение с направлением врача. Направление – это обращение врача к другому врачу с целью проконсультироваться относительно состояния здоровья пациента, определения или уточнение диагноза, тактики лечения (начать, продолжить, изменить, прекратить начатое лечение) или трудоспособности пациента. Также важно не забывать, что пациент должен быть застрахован обязательным страхованием здоровья, а учреждение, в которое он обращается, — иметь договор с территориальной больничной кассой по вопросу оплаты упомянутых услуг», — сказала Дайва Бярукштене – заведующая отделом экспертизы и контроля услуг Государственной больничной кассы.
По ее словам, без направления можно обращаться к врачу-дерматовенеролгу (по поводу кожных и венерических заболеваний). Направление также не нужно, если к тому же специалисту по той же причине обращаются повторно (т. е. врач указал прийти повторно, потому что еще продолжает обследование или лечение) или пациент болен хронической болезнью, для лечения которой ему необходимо длительное наблюдение. Без направления пациента должен принять любой врач-специалист и в том случае, когда пациент нуждается в срочной помощи.
Пациенты, получившие направления, имеют право сами выбрать врача-специалиста в любом лечебном учреждении, которое имеет договор с территориальной больничной кассой по вопросу оплаты этих услуг. Консультация, все необходимые обследования, которые указывает врач, пациенту, застрахованному обязательным страхованием здоровья, ничего не стоят, за исключением тех, которые включены в перечень платных услуг. Перечень платных услуг, их расценки и порядок предоставления утверждены приказом министра здравоохранения. В соответствии с этим приказом руководитель лечебного учреждения обязан установить, как в этом учреждении должны предоставляться платные услуги, и должным образом об этом информировать.
Важно помнить, что направление действует в течение 30 дней. За этот период пациент должен зарегистрироваться к врачу-специалисту или должен быть поставлен в очередь на предоставление этих услуг.
К врачу важно явиться в назначенный день. Если человек не может, то он должен сообщить об этом заранее – тогда врач сможет принять другого пациента. Если человек не приходит на прием и не сообщает об этом своевременно, то страдают другие люди, впустую тратится время медиков и увеличивается очередь ожидающих приема.
Лешек ДЛУГИ