По количеству улыбок обслуживающего персонала Литва занимает шестое место в мире, свидетельствует опрос Smiling Report 2013-ого года, эксперты согласны с тем, что обслуживание клиентов в Литве ежегодно постепенно улучшается, сообщила литовская деловая газета Verslo žinios.
По данным газеты, обслуживающий персонал в Литве улыбается чаще, чем средний работник, обслуживающий клиентов в Европе (средний показатель в Европе 86%, а в Литве — 90%). В Литве, по сравнению с 2012 годом, на целых 7 процентных пункта улучшился показатель в сфере предложения дополнительных товаров.
Как утверждает руководитель по реализации проектов Dive Lietuva Мигле Шауткулене, данные исследования свидетельствуют, что по количеству улыбок обслуживающего персонала Литва занимает 6 место в мире и опережает не только Латвию (21-ое место) и Эстонию (9 место), но и США и Соединенное Королевство.
kosichku nado poslabee zatyagivat
то не улыбка
то оскал
чтобы клиент
не убежал
Ну дык хорошие у нас учителя,тоже постоянно улыбаються.