В первом квартале этого года занятость вильнюсских отелей, по сравнению с аналогичным периодом 2018 г., снизилась на 17%, сообщает BNS, руководствуясь данными STR Global.
По словам экспертов в сфере гостиничного бизнеса, тенденция к снижению обусловлена усилением конкуренции: за год в столице появилось 800 новых гостиничных номеров.
Все три балтийские столицы пережили спад в первом квартале, но в Вильнюсе он оказался самым высоким, тогда как в Риге и Таллине спад был ниже — соответственно на 2% и 5%.
В Вильнюсе цены в отелях и их доходы также снизились больше всего в первом квартале. Средняя цена гостиничного номера в Вильнюсе упала почти на 6%, а выручка за номер — почти на 21,8%, между тем как средняя стоимость номера в Таллине увеличилась на 2%.
«Мы надеемся, что цены в течение всего 2019 года точно не упадут, но годовая занятость может быть ниже, чем в 2018 году», — отметила исполнительный директор Литовской ассоциации отелей и ресторанов Эгле Лижайтите, по словам которой, в этом году заполнение в гостиницах вряд ли будет таким же, как в прошлом году.
Современный отель должен быть не просто местом для ночлега, но предоставлять клиенту весь комплекс необходимых услуг, включая трансфер, питание, конференц-залы, бытовое обслуживание, отмечают эксперты гостиничного бизнеса. Чтобы бизнес был успешным, следует уделять особое внимание качеству оказания услуг. Ведь если человек один раз побывал в гостинице и остался доволен обслуживанием, то велика вероятность того, что он захочет остановиться тут еще раз.
Информация «ЛК», BNS, vilnius.lt