Вильнюсское городское самоуправление информирует, что с изменением в Законе о тепловом хозяйстве жителям по вопросам, связанным с отоплением, следует обращаться в соответствующие службы:
— если у жильцов плохо греют радиаторы или слишком низкая (или слишком высокая) температура в помещении, не заизолированы трубы в подвале, из-за плохой герметизации труб есть утечка горячей воды, а администратор дома не принимает меры для решения этих вопросов, жильцы должны обращаться в Государственную инспекцию по энергетике (тел. 85 263 60 06), так как это учреждение осуществляет контроль за деятельностью лиц, осуществляющих надзор за системами отопления и подачи горячей воды;
— если жилец, по его мнению, получил слишком большой счет за отопление и подозревает поставщика тепла в недобросовестности, следует обращаться в службу по защите прав потребителей (тел. 85 262 67 51);
— если потребитель тепла подозревает поставщика тепла в применении не той методики распределения потребления тепла или применяет, по его мнению, необоснованные цены на тепло или горячую воду, то ему следует обращаться в Государственную комиссию по ценам и энергетическому контролю (тел. 85 213 51 66);
— если жилец получил счет за надзор за тепловым хозяйством (теплоузел, отопительную систему, трубопроводы, радиаторы) или другие ремонтные работы, и величина счета вызывает сомнение, следует обращаться в Вильнюсское городское самоуправление (тел. 85 211 25 75).
Инф. «ЛК».