Перспектива — специализированный производитель

На мебельном рынке после кризиса снова чувствуется некоторое оживление. В прошлом году объемы продаж увеличила самая крупная в стране вильнюсская компания Vesida,  специализирующаяся на производстве шкафов.

По словам ее руководителя Вацлаваса Шульжицкиса, у покупателей часто возникает вопрос, куда обращаться – к специализированным или универсальным производителям? «Клиенты не так уж часто покупают мебель. В основном несколько раз в течение жизни. А те, кто покупает мебель впервые, зачастую бродят по лабиринтам: им легко всучить и некачественную продукцию», — отмечает руководитель предприятия. Поэтому он согласился хотя бы вкратце  посоветовать покупателям, как им лучше сориентироваться на рынке мебели.

В. Шульжицкис утверждает, что ошибочно преобладающее сейчас мнение о том, что жители Литвы выбирают мебель прежде всего по цене. «Даже в одной телепередаче репортер сказал, что самое главное для клиента – дешевизна мебели. Однако это действительно не так. Жители нашей страны, прежде всего, предпочитают выбирать мебель, изготовленную по индивидуальному проекту, а уж после этого смотрят на цену. Цена, разумеется, очень важный фактор, однако действительно – не всегда», — считает руководитель компании.

Поэтому руководитель Vesida  посоветовал бы покупателям, желающим приобрести мебель, обращаться к специализированным производителям. «Есть производители, специализирующиеся на производстве кухонной мебели, есть те, кто выпускает диваны, тахты или секции, а руководимое мною предприятие специализируется на выпуске шкафов», — напомнил собеседник.

«В отличие от мелких предприятий в крупных фирмах с клиентом работает не один человек, а много. Консультант консультирует, конструктор конструирует, рабочий-столяр работает за станком, а монтажники мебель собирают. Между тем в маленькой компании все это выполняет один человек», — говорит В. Шульжицкис.

Еще одно важное превосходство, по утверждению В. Шульжицкиса, в том, что предприятие, имеющее большой оборот, поддерживает и добрые отношения с поставщиками материалов. Поэтому может договориться с поставщиками о более подходящей цене на материалы, а это сказывается на окончательной цене на мебель.

По словам директора, качественную продукцию, пока она новая, не так уж легко отличить от некачественной. «Желающим приобрести мебель я посоветовал бы поинтересоваться ее производителями, продавцами. Конечно, в наше время многое можно сделать по Интернету, однако там можно выставить и красивые картинки, не существующие в реальности. Поэтому лучше заглянуть в салон производителя или продавца, самому посмотреть и пощупать мебель, посоветоваться с консультантами. Следует обратить внимание и на то, сколько лет работает то или иное предприятие. Предприятие, работающее долгое время, прочно держится в конкурентной борьбе, многое повидало на своем пути и к тому же знает, как удовлетворить запросы даже самых разборчивых клиентов. А знание этих запросов складывается из того, что консультанты такого предприятия накопили большой отрицательный опыт, который, как это ни парадоксально, помогает помочь выбрать клиенту наилучшее предложение», — поделился опытом В. Шульжицкис.

Заодно руководитель Vesida напомнил, что его предприятие работает уже 18 лет. «Наиболее опытные наши работники работают на предприятии по 15 и более лет, а большинство – 10 лет. Накопленный ими опыт – просто неоценим», — сказал собеседник.

Он обратил внимание на то, что Vesida выдает своей мебели гарантию до 10 лет. «Если бы мы производили шкафы некачественно, то наша работа изменилась бы в принципе. Мы тратили больше времени на обслуживание своей продукции, а не на ее производство», — сказал В. Шульжицкис.

Мантас КУПСТАС.