
Скорее всего, каждый из нас хотя бы раз в жизни что-то забывал в общественном транспорте – перчатки, шарф, зонтик… Открывшийся год тому назад на предприятии самоуправления «Вильнюсский общественный транспорт» электронный регистр находок помогает эффективно решить эту проблему. За год зарегистрировано 1200 находок в общественном транспорте Вильнюса, половину из которых удалось вернуть владельцам.
По словам генерального директора ЗАО «Вильнюсский общественный транспорт» Римантаса Маркаускаса, оставленные в автобусах и троллейбусах вещи находят ежедневно. Сотрудники оперативно реагируют на полученные запросы и все больше пассажиров возвращают свои вещи.
Если пассажир обнаруживает, что забыл вещь в общественном транспорте, он может проинформировать об этом представителей компании круглосуточно по телефону 1848 или заполнить электронную заявку о потере по интернет-адресу: http://www.vap.lt/pamesti-daiktai-2/. О найденных предметах сообщается на портале http://www.vap.lt/rasti-daiktai/.
Как правило, на конечной остановке водитель осматривает транспортное средство и обнаруженные забытые предметы передает в диспетчерскую «Вильнюсского общественного транспорта», сотрудники которой оперативно регистрируют их в регистре находок.
Руководитель обслуживания клиентов «Вильнюсского общественного транспорта» Лина Юкнявичене отметила, что «в автобусах и троллейбусах находят самые различные предметы: чаще всего это кошелки и ключи. Учащиеся зачастую теряют спортивную форму, удостоверения, личные документы. В поисках их владельцев мы обращаемся в банки, спортивные клубы, библиотеки, учебные учреждения. Бывает, что сами пассажиры обращаются к нам и информируют об оставленном в общественном транспорте предмете. Тогда мы связываемся с водителем и просим как можно быстрее осмотреть транспортное средство. Иногда обращаются и пассажиры, нашедшие чужие вещи. Вещи, владельцев которых так и не находят, уничтожаются спустя полгода».
Представители компании обращают внимание, что, заполняя электронную форму или информируя службу о потере, пассажира просят указать номер маршрута автобуса или троллейбуса и хотя бы приблизительное время и направление, в котором ехал пассажир. Также важно описать потерянную вещь, указав хотя бы несколько ее особенностей. Найдя потерянную в транспорте вещь, служащие компании оперативно связываются с ее хозяином. Если представитель компании не сообщит в течение двух дней, значит, потерянный предмет не нашелся.
Главный совет пассажирам от компании «Вильнюсский общественный транспорт»: покидая общественный транспорт, не спешите, внимательно проверьте, все ли вещи забрали.
Здравствуйте,16.02.2023 в 53маршруте в 17.30вечера который ехал уже в депо был забыт детский синий рюкзак с нарисоваными машинками на нем
Здравствуйте, в 49 автобусе был забыт тёмно-синий рюкзак ребёнка. Автобус отправился от остановки Karoliniškės до Bukčiai
Если пассажир обнаруживает, что забыл вещь в общественном транспорте, он может проинформировать об этом представителей компании круглосуточно по телефону 1848 или заполнить электронную заявку о потере по интернет-адресу: http://www.vap.lt/pamesti-daiktai-2/. О найденных предметах сообщается на портале http://www.vap.lt/rasti-daiktai/.
В 6 g оставлен черный рюкзак,автобус поехал в парк,а не на Н.Вильню.