Банк Citadele в Литве предлагает клиентам пакет основных банковских услуг за фиксированную плату 1 евро в месяц. В пакет в числе прочего входит возможность снятия наличных в банкоматах, зачисление средств на счет в евро и денежные онлайн-переводы в пределах ЕС.
В пресс-службе банка отметили, что данное нововведение позволит сэкономить в среднем 60% ежемесячных расходов, или 1,5 евро в месяц, а активные клиенты смогут заплатить в четыре раза меньше, чем обычно. Сейчас средний клиент литовского Citadele тратит около 2,5 евро в месяц на оплату банковских услуг.
В банке считают, что включение карточных платежей в базовый пакет услуг сможет популяризировать их среди жителей страны, которая по количеству карточных платежей отстает от соседей.
Также Citadele совместно с сетью кофеен Coffee Inn открыли в Вильнюсе первое в Балтии банковское отделение в кофейне, где банковские услуги будут «подавать» с чашкой кофе, сообщили в пресс-службе кредитного учреждения.
«Учитывая активный образ жизни современных людей, мы решили, что банк должен идти в ногу со временем и менять привычную коммуникацию с клиентами», — рассказала член правления банка Citadele Санта Пуграйле.
«Принято считать, что банковский филиал и кафе – это разные миры, но предложенный банком Citadele принцип – банк со спокойной домашней атмосферой – показался нам интересным и подходящим для первого совместного проекта в Литве», — отметил соучредитель сети Coffee Inn Нид Куберис.
Дизайн нового филиала банка-кафе разработала архитектор и дизайнер Инга Стакене-Лидака.
Согласно прошлогоднему исследованию компании Dive Latvija, из стран Балтии самое качественное банковское обслуживание получают жители Литвы, а лучшим литовским банком по качеству услуг назвали Citadele.
За первый квартал 2016 года чистая прибыль Citadele в Литве составила 1,05 млн евро, что на 6,8 % больше, чем в прошлом году.
Общий кредитный портфель банка вырос на 20% и достиг 257 млн евро. Кредитный портфель бизнес-клиентов увеличился на 44,7% и составил 117,7 млн евро. Портфель потребительских кредитов повысился на 46% до 1,6 млн евро.
Инф. «ЛК»